Un foyer américain sur cinq parle une langue autre que l'anglais à la maison. Intake Dental gère l'ensemble du parcours du patient — l'appel téléphonique, les formulaires, les explications, le suivi — dans la langue du patient, sans faire appel à un seul traducteur.
La réceptionniste IA répond aux appels et prend les rendez-vous dans la langue de l'appelant — espagnol, mandarin, vietnamien, arabe et bien d'autres encore — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les patients remplissent leur questionnaire médical dans leur propre langue ; votre équipe lit les réponses en anglais, puis les transcrit dans le dossier médical.
Des explications relatives au consentement et des consignes postopératoires que le patient comprend réellement — dans sa langue et adaptées à son niveau de lecture.
Le chat d'équipe assure automatiquement la traduction entre les langues des membres du personnel, ce qui permet à une équipe multilingue de suivre une même conversation.
Traduction des dossiers dentaires et des dossiers de prise en charge destinés à des cabinets externes et internationaux — conversion de la numérotation des dents incluse.
Ce site web est même disponible dans toutes les principales langues parlées par vos patients. L'expérience de vos patients commence avant même qu'ils ne vous appellent.
Un patient qui ne parle pas anglais et qui tombe sur une réception incapable de l'aider ne prendra pas de rendez-vous — ou le fera uniquement auprès du seul cabinet de la ville capable de le prendre en charge. Offrir un service véritablement accessible dans la langue du patient constitue le canal d'acquisition de patients le moins coûteux, que la plupart des cabinets négligent d'exploiter.
Réservez une démonstration et nous appellerons ensemble la réceptionniste IA, dans la langue de votre choix.
