Intake Dental répond à tous les appels, fixe les rendez-vous, vérifie la couverture d'assurance, rédige les notes cliniques et envoie les rappels de rendez-vous — le tout automatiquement. Votre équipe ne se charge plus des tâches administratives fastidieuses et peut ainsi se consacrer pleinement à ses patients. Les formulaires dématérialisés sont inclus d'office.
Appels manqués. Des heures passées en attente avec les organismes payeurs. Saisie des dossiers après la fermeture. Des patients qui ne se présentent pas et qui n’ont jamais reçu de rappel. Intake Dental automatise les tâches qui accaparent toute la journée de votre équipe — afin que le personnel de votre accueil puisse se consacrer aux patients plutôt qu’à la paperasse.
Pas des fonctionnalités, mais des résultats. Chaque module a pour objectif de vous permettre de reprendre le contrôle de votre calendrier de production ou de libérer du temps pour votre équipe.
Selon les estimations du secteur, un appel manqué d'un nouveau patient représente une perte de 900 à 1 200 dollars de chiffre d'affaires la première année — le patient se rendra alors dans le cabinet voisin. La réceptionniste IA répond aux appels, établit des devis et prend les rendez-vous pendant que votre équipe s'occupe des patients ou dort.
Ne manquez plus aucun appelQuatre tâches que votre réception effectue manuellement toute la journée — et qui se font toutes seules, 24 heures sur 24.
Le système prend le relais après les heures d'ouverture, le week-end et pendant les pics d'affluence à l'heure du déjeuner : il consulte votre planning en temps réel, enregistre directement les rendez-vous dans votre système de gestion de cabinet (PMS), répond aux questions des patients et transfère l'appel à un conseiller dès qu'une intervention humaine s'avère nécessaire.
En savoir plusTout ce que traite votre réception : numérisé, traduit et synchronisé avec votre système de gestion hôtelière (PMS) sans double saisie.
Prise en charge sans papier des formalités d'admission, des antécédents médicaux et des consentements, avec signatures électroniques et numérisation de la carte d'assurance : tout est effectué avant l'arrivée des patients et directement archivé dans le dossier médical.
Les patients remplissent des formulaires et communiquent avec l'IA dans leur langue maternelle. Votre équipe relit ensuite l'intégralité des informations en anglais.
Il prend en charge les tâches répétitives que votre réception effectue toute la journée : il répond aux appels et prend les rendez-vous 24 heures sur 24, vérifie les assurances et établit le détail des prestations avant chaque consultation, transcrit les dictées en notes cliniques finalisées dans votre logiciel de gestion de cabinet (PMS), et envoie les rappels et les invitations de suivi qui permettent de remplir votre agenda. Votre équipe se charge des décisions qui nécessitent un jugement ; l’IA prend en charge les tâches routinières — et passe le relais à un humain dès qu’il en est besoin.
Oui — et bien plus encore. Chaque cabinet signe un accord de partenariat commercial, et toutes les données médicales protégées (PHI) sont doublement chiffrées par défaut : d’abord avec l’algorithme AES-256-GCM, puis avec notre algorithme propriétaire Glyph Cipher — ces deux niveaux de chiffrement étant inclus dans chaque compte sans frais supplémentaires. L'ensemble de la pile s'exécute sur une infrastructure conforme à la norme HIPAA, et même nos propres opérateurs ne peuvent pas lire vos données au repos.
Non — cela leur évite les tâches fastidieuses qui les épuisent. Les appels sont toujours pris même lorsque toutes les lignes sont occupées, la couverture d’assurance est vérifiée sans qu’il faille passer une heure en attente, et les notes sont rédigées sans qu’il soit nécessaire de rester tard. Votre équipe consacre son temps aux patients qui se trouvent devant elle et aux appels qui nécessitent véritablement l’intervention d’un être humain, tandis que l’IA gère les pics d’affluence, les appels en dehors des heures d’ouverture et les tâches répétitives entre les deux.
Mettez en place votre solution d'IA pour le service client en une minute environ. Pas de contrat, pas de frais d'inscription, résiliation possible à tout moment.
Les acomptes, les chaînes de confirmation intelligentes et les réapprovisionnements « ASAP » le jour même permettent d'éviter les trous dans le planning — plutôt que de laisser votre équipe devoir les justifier a posteriori.
Les informations relatives à l'éligibilité et le détail complet des prestations sont récupérés automatiquement pour chaque rendez-vous figurant dans l'agenda — par voie électronique, par fax, voire par appel vocal généré par IA lorsqu'un payeur refuse de passer au numérique.
En savoir plusDictez une seule fois et obtenez une note SOAP structurée dans votre logiciel de gestion de cabinet, rédigée dans votre style. Remplissez le dossier médical à l'aide de votre voix. Signez et envoyez d'un simple clic — plus besoin de remplir le dossier une fois les lumières éteintes.
En savoir plusLes rappels, les campagnes de rappel et la relance des patients inactifs se font sans que personne n'ait à lever le petit doigt — et les créneaux libérés par les annulations se remplissent automatiquement à partir de votre liste ASAP.
En savoir plusConsultations vidéo sécurisées, évaluations virtuelles des nouveaux patients et triage d'urgence : des fonctionnalités intégrées, et non ajoutées après coup.
Tous sans exception. Nos forfaits de base envoient automatiquement par courriel un PDF formaté des formulaires d'accueil complétés à votre cabinet, ce qui s'intègre à n'importe quel flux de travail PMS sans aucune configuration — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon ou tout autre système. Pour plus de 60 des plateformes les plus courantes, nous offrons également une synchronisation bidirectionnelle via notre pont PMS certifié qui inscrit automatiquement les données du dossier, de l'assurance et des notes cliniques.
Remplissez un vrai formulaire Intake Dental sur votre téléphone — voyez exactement ce que vos patients voient.
