| Caractéristique | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Fondateur | Jordan Thomas, DMD — un dentiste en exercice qui a développé cette plateforme en s'inspirant des processus réels observés au fauteuil et à l'accueil | Entreprise de logiciels fondée en 2014, dont le siège social est situé à San Diego |
| Produit phare | Une couche opérationnelle d'IA dédiée au secteur dentaire qui s'intègre à vos systèmes téléphoniques et à votre logiciel de gestion de cabinet (PMS) existants : reconnaissance vocale, notes cliniques, gestion des assurances et communication avec les patients | Plateforme dédiée à l'engagement des patients et à la gestion de la réputation : SMS, rappels, avis, formulaires et prise de rendez-vous |
| Tarifs | Forfaits forfaitaires, sans frais par message ni par fournisseur : Solo 79,99 $/mois, Multi 179,99 $/mois, Réceptionniste IA 499,99 $/mois, Autopilot 999,99 $/mois | Formules personnalisées ou sur devis ; tarifs publics à partir d'environ 199 $ par mois pour l'offre d'entrée de gamme |
| Intégrations PMS | Tous les principaux systèmes de gestion des réservations (PMS) — plus de 60 intégrations bidirectionnelles, ainsi qu'une solution de secours par e-mail au format PDF, sans frais par intégration | S'intègre à une douzaine environ de systèmes de gestion de cabinet courants |
| Langages d'IA | Réceptionniste vocale IA disponible 24 h/24, 7 j/7 et service d'accueil multilingue en 29 langues | Des rappels par SMS, e-mail et message vocal ; il ne s'agit ni d'un assistant vocal basé sur l'IA ni d'une réceptionniste conversationnelle multilingue |
| Système téléphonique | Réceptionniste vocale basée sur l'IA qui répond aux appels, effectue le tri des demandes et prend des rendez-vous en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7, via votre numéro actuel | Échange de SMS bidirectionnel sur la ligne de votre cabinet, ainsi que des rappels automatiques par appel vocal ; pas de prise d'appels en direct par IA |
| Temps de mise en place | Configuration en libre-service en 60 secondes, sans matériel | Accompagnement à la prise en main avec le fournisseur ; le calendrier varie selon le domaine d'activité |
Système numérique multilingue de saisie des données qui renvoie des données structurées vers le PMS, avec mise en avant pour le personnel des alertes relatives aux allergies et aux médicaments, essentielles pour la sécurité des patients.
Les formulaires numériques d'admission, de consentement et de dépistage que les patients remplissent en ligne avant leurs rendez-vous constituent un élément central et très apprécié de la plateforme.
SMS et e-mails bidirectionnels, rappels automatisés et relances — ainsi qu’une réceptionniste vocale IA disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui gère les appels entrants et prend les rendez-vous dans 29 langues.
Des échanges de SMS bidirectionnels performants via la ligne dédiée à votre cabinet, l'envoi de messages groupés, la messagerie intégrée au site web, les campagnes par e-mail et les rappels par appel vocal. La communication est au cœur de l'activité de Doctible.
Assistant vocal basé sur l'IA pour les téléphones, notes cliniques dentaires générées par l'IA (format SOAP, taux de précision supérieur à 95 % après environ 30 jours), traitement automatisé des demandes d'éligibilité et des refus, et automatisation des rappels.
Une automatisation axée sur les cadences d'envoi de messages, les demandes de révision, les rappels de suivi et la planification intelligente ; il ne s'agit pas d'une IA dédiée aux notes cliniques ni à la conversation vocale.
Plus de 60 intégrations bidirectionnelles avec des systèmes de gestion des séjours (PMS), sans frais par intégration, ainsi que l'envoi de PDF par e-mail pour tout ce qui n'est pas directement connecté.
S'intègre à une douzaine environ des systèmes de gestion de cabinet les plus courants.
Intake.Dental propose des forfaits mensuels fixes et tout compris, sans supplément par message ni par prestataire : Solo à 79,99 $, Multi à 179,99 $, AI Receptionist à 499,99 $ et Autopilot à 999,99 $. Doctible propose une tarification personnalisée, basée sur des devis, qui varie en fonction du cabinet ; son forfait d'entrée de gamme est affiché publiquement à partir d'environ 199 $ par mois, et les fonctionnalités avancées d'engagement et de gestion de la réputation font généralement l'objet d'un devis spécifique à chaque cabinet.
Comme Intake.Dental s'intègre à votre numéro de téléphone et à votre PMS existants, il n'y a pas besoin de tout remplacer. La configuration en libre-service prend environ 60 secondes, sans matériel à installer, et grâce à plus de 60 intégrations bidirectionnelles avec les PMS (ainsi qu'une solution de secours par e-mail avec pièce jointe PDF), les données relatives à vos patients et à votre agenda restent synchronisées dès le premier jour. Si vous utilisez actuellement Doctible pour les SMS et les avis, vous pouvez continuer à l'utiliser tout en y ajoutant la messagerie vocale par IA, les notes cliniques et les workflows liés aux assurances.
Non. Doctible est une plateforme d’engagement des patients très appréciée et primée, et ses outils de messagerie, de rappels et de génération d’avis sont véritablement performants. La différence réside dans l'étendue des fonctionnalités : Doctible se concentre sur l'engagement et la réputation, tandis qu'Intake.Dental propose, en plus de fonctionnalités de communication comparables, une réceptionniste vocale IA disponible 24 h/24 et 7 j/7, des notes cliniques dentaires générées par IA et une suite complète de gestion des assurances.
Doctible propose des rappels automatiques par appel vocal et des échanges de SMS bidirectionnels, mais il ne s'agit pas d'un assistant vocal IA capable de converser en temps réel. La réceptionniste IA d'Intake.Dental répond aux appels entrants, effectue le triage et prend les rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7, dans 29 langues, via votre numéro de téléphone existant.
Oui. Intake.Dental génère des notes SOAP dentaires basées sur l'IA qui atteignent une précision supérieure à 95 % après environ 30 jours d'apprentissage, et inclut une gamme complète de fonctionnalités liées à l'assurance : éligibilité à trois niveaux, soumission de demandes de remboursement 837D, suivi 277CA, correction des refus et publication des relevés de prestations (EOB). Il s'agit là de fonctionnalités cliniques et de gestion des recettes qui sortent du champ d'application de Doctible, axé sur l'engagement patient.
Intake.Dental propose des forfaits mensuels fixes et tout compris allant de 79,99 $ à 999,99 $, sans frais par message ni par prestataire. Doctible utilise une tarification personnalisée, basée sur des devis, qui varie selon les cabinets, avec un forfait d'entrée de gamme affiché publiquement à partir d'environ 199 $ par mois.
Non. Intake.Dental est conçu comme une couche d'IA qui s'intègre à votre numéro de téléphone et à votre système de gestion de cabinet (PMS) existants, avec plus de 60 intégrations bidirectionnelles et une solution de secours par e-mail au format PDF. La configuration s'effectue en libre-service en environ 60 secondes, sans matériel, ce qui vous permet même de l'utiliser en parallèle d'un outil tel que Doctible.
Doctible est une plateforme fiable dédiée à l'engagement des patients et à la gestion de la réputation : si les avis, les rappels et les SMS constituent vos principaux besoins, elle répond parfaitement à ces attentes. Mais si vous recherchez une IA capable de répondre à vos appels 24 h/24 et 7 j/7 en 29 langues, de rédiger vos notes cliniques dentaires et de gérer de bout en bout vos processus d'assurance — le tout intégré à vos téléphones et à votre logiciel de gestion de cabinet (PMS) existants, à un tarif forfaitaire —, Intake.Dental a été conçu par un dentiste en exercice précisément dans ce but.
Doctible excelle dans l'engagement des patients : SMS bidirectionnels, rappels de rendez-vous, avis en ligne, formulaires numériques, prise de rendez-vous et paiements. Intake.Dental va plus loin en se concentrant sur les aspects cliniques et financiers du cabinet : une réceptionniste vocale IA disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui répond aux appels et prend les rendez-vous en 29 langues, des notes cliniques dentaires générées par IA, ainsi qu’une suite complète de services liés à l’assurance (éligibilité, demandes de remboursement 837D, traitement des refus, publication des relevés de prestations) — le tout s'intégrant aux systèmes téléphoniques et au PMS que vous utilisez déjà.
Réservez une démo de 30 minutes et nous vous montrerons exactement comment nous nous comparons sur les fonctionnalités qui comptent pour votre cabinet.
Si vous utilisez déjà Dentrix, voici ce qu'Intake Dental ajoute et pourquoi il ne remplace pas votre PMS.
