| Caractéristique | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Produit phare | Plateforme complète de gestion des relations avec les patients : ensemble complet de fonctionnalités de communication avec les patients, ainsi que la vérification des couvertures d'assurance, l'analyse des demandes de remboursement, les notes cliniques générées par l'IA, les consultations virtuelles et les dossiers médicaux détenus par les patients | Logiciel de communication avec les patients destiné aux cabinets dentaires : rappels, confirmations, échanges de SMS, relances, prise de rendez-vous en ligne, avis, campagnes par e-mail, paiements |
| Rappels et confirmations de rendez-vous | Inclus : automatisé, soumis au consentement et chaque message peut être personnalisé selon le ton propre à votre cabinet | Inclus — une fonctionnalité essentielle et aboutie |
| Échange de SMS | Inclus — depuis le numéro de votre cabinet | Inclus |
| Campagnes de rappel et prise de rendez-vous en ligne | Inclus | Inclus |
| Demandes de révision | Comprend la détection automatique des liens vers les avis Google et des filtres intelligents respectueux des patients : aucune demande d'avis le lendemain de l'intervention, des périodes de silence entre les messages et la suppression des clics, afin qu'un patient ayant cliqué sur le lien ne reçoive plus de demande pendant un an. | Inclus — demandes d'évaluation et gestion des évaluations |
| Vérification des assurances et déclarations de sinistre | Vérification des assurances en temps réel et analyse des sinistres intégrées | Non proposé |
| Notes cliniques et dossiers médicaux | Les notes cliniques générées par l'IA et le « Passeport dentaire » appartenant au patient | Non proposé |
| Tarifs | Fonctionnalités de communication incluses dans les formules Intake.Dental — consultez la page des tarifs pour plus de détails | À partir d'environ 329 $ par mois pour l'ensemble des fonctionnalités de communication |
Rappels et confirmations automatisés, échanges de SMS bidirectionnels depuis le numéro de votre cabinet, campagnes de rappel, prise de rendez-vous en ligne et e-mails : chaque message est soumis à un consentement préalable, comporte un lien de désabonnement en un clic et peut être personnalisé selon le ton propre à votre cabinet.
C'est là que réside la force principale de Lighthouse 360 : des fonctionnalités abouties de rappels automatisés, de confirmations, d'échanges de SMS, de campagnes de rappel, de prise de rendez-vous en ligne et de campagnes par e-mail, spécialement conçues pour les cabinets dentaires.
Gérez les demandes d'avis grâce à la détection automatique des liens vers les avis Google et à des filtres intelligents respectueux des patients : pas de sollicitation le lendemain d'une intervention chirurgicale, des périodes de silence entre les messages et une suppression des relances afin qu'un patient ayant cliqué sur le lien ne reçoive plus de demande pendant un an.
Les demandes de révision et la gestion des révisions sont intégrées et fonctionnent bien ; elles couvrent les fonctionnalités de base (demande et suivi) sans la couche de filtrage visant à respecter la vie privée des patients.
Vérification en temps réel de la couverture d'assurance, analyse des demandes de remboursement, notes cliniques générées par l'IA, consultations virtuelles et « Passeport dentaire » détenu par le patient : autant de tâches administratives qui débutent après l'envoi du rappel.
Uniquement à des fins de communication : pas de vérification d'assurance, pas d'outils de gestion des demandes de remboursement, pas de notes cliniques et pas de dossiers appartenant aux patients.
Il s'intègre à la gamme Dentrix et aux autres principaux systèmes de gestion de cabinet, ce qui évite aux cabinets Henry Schein d'avoir à choisir entre leur système de gestion de cabinet et leur plateforme.
L'écosystème Deep Henry Schein One offre des liens étroits, notamment avec la gamme Dentrix — un véritable atout si vous souhaitez tout obtenir auprès d'un seul fournisseur.
Les tarifs de Lighthouse 360 commencent à environ 329 $ par mois pour son ensemble de fonctionnalités de communication — une facturation distincte pour les rappels, les SMS, les relances, la prise de rendez-vous et les avis. Avec Intake.Dental, ces mêmes fonctionnalités de communication sont incluses dans les formules Intake.Dental, aux côtés de la vérification en temps réel de la couverture d'assurance, des informations sur les demandes de remboursement, des notes cliniques générées par IA et du « Dental Passport ». Consultez la page des tarifs pour connaître les détails des formules.
La migration depuis Lighthouse 360 ne vous expose pas à un risque de « prise d'otage » de vos données. Les rendez-vous et les intervalles de rappel qui génèrent vos notifications sont déjà enregistrés dans votre logiciel de gestion de cabinet. Intake.Dental recrée donc vos calendriers de rappel et vos campagnes de rappel à partir des données de votre logiciel en l’espace d’un après-midi : vous n’avez rien à exporter depuis Lighthouse 360. Les SMS bidirectionnels sont transférés vers le numéro de votre cabinet, les demandes d’avis sont récupérées automatiquement grâce à la détection des liens vers les avis Google, et chaque modèle de message est modifiable afin que vos patients reconnaissent le ton habituel de votre cabinet.
Oui — il s'agit d'un produit de communication avec les patients abouti et ciblé, étroitement intégré à l'écosystème Henry Schein, et dont le taux de satisfaction des utilisateurs avoisine les 79 % sur les sites d'avis. Si un cabinet souhaite disposer d'un logiciel dédié exclusivement à la communication dans le cadre de sa relation existante avec Schein, c'est un choix raisonnable. La question n'est pas de savoir si Lighthouse 360 est performant en matière de communication ; c'est simplement que la communication est sa seule et unique fonction.
Un après-midi, dans la plupart des cabinets. Vos rappels et vos campagnes de rappel s’appuient sur les données de rendez-vous et de rappel stockées dans votre PMS, et non dans Lighthouse 360. Intake.Dental les recrée donc directement à partir de votre PMS : pas de données bloquées, pas de projet d’exportation. Vous pouvez utiliser les deux systèmes en parallèle pendant la transition si vous souhaitez disposer d’un filet de sécurité.
Les liens entre Lighthouse 360 et la famille Dentrix sont bien réels, et le fait de vouloir tirer pleinement parti de votre relation avec Schein est une bonne raison de choisir cette solution. Mais Intake.Dental s'intègre également aux systèmes de gestion de cabinet de la famille Dentrix ; l'adopter ne signifie donc pas abandonner votre PMS, mais plutôt bénéficier de fonctionnalités de vérification d'assurance, d'analyse des demandes de remboursement et de notes cliniques que votre logiciel de communication ne proposera jamais.
Non, ça me va. Commencez par les rappels, les confirmations, les échanges de SMS, les rappels de rendez-vous, la prise de rendez-vous en ligne et les demandes d'avis, et n'utilisez rien d'autre. Le reste de la plateforme — vérification d'assurance, analyse des demandes de remboursement, notes cliniques générées par l'IA, le « Dental Passport » — est à votre disposition quand vous en avez besoin, mais ce n'est pas une condition préalable.
Non. Lighthouse 360 est une solution exclusivement dédiée à la communication : pas de vérification d’assurance, pas d’outils de gestion des demandes de remboursement, pas de notes cliniques et pas de dossiers appartenant aux patients. Intake.Dental intègre la vérification d'assurance en temps réel, des fonctionnalités d'analyse des demandes de remboursement et des notes cliniques générées par IA, en plus des mêmes fonctionnalités de communication — et chaque message envoyé au patient est soumis à son consentement, avec une option de désabonnement en un clic.
Lighthouse 360 est un produit de communication abouti et ciblé ; un cabinet qui souhaite disposer d’un logiciel dédié exclusivement à la communication dans le cadre de sa relation existante avec Henry Schein ne se trompera pas en choisissant cette solution. Mais la plupart des cabinets ne veulent pas d’un abonnement supplémentaire à usage unique : ils souhaitent que la gestion de l’accueil soit prise en charge. Intake.Dental vous offre toutes les fonctionnalités de votre logiciel de communication — rappels, confirmations, SMS bidirectionnels depuis votre propre numéro, relances, prise de rendez-vous en ligne et demandes d’avis respectueuses des patients — au sein d’une plateforme qui gère également l’ensemble des autres tâches de l’accueil : vérification en temps réel de la couverture d’assurance, analyse des demandes de remboursement, notes cliniques générées par IA, consultations virtuelles et « Dental Passport » (passeport dentaire) appartenant au patient.
Lighthouse 360, développé par Henry Schein One, est une solution éprouvée de communication avec les patients destinée aux cabinets dentaires : rappels et confirmations de rendez-vous automatisés, SMS bidirectionnels, campagnes de rappel, prise de rendez-vous en ligne, demandes et gestion des avis, campagnes par e-mail et paiements. Accueil.Dental intègre l’ensemble de ces fonctionnalités — rappels, confirmations, SMS bidirectionnels depuis le numéro de votre cabinet, campagnes de rappel, prise de rendez-vous en ligne et demandes d’avis —, puis va encore plus loin en abordant des domaines que nul autre outil de communication ne couvre : vérification en temps réel de la couverture d’assurance, analyse des demandes de remboursement, notes cliniques générées par IA, consultations virtuelles et le « Dental Passport » (passeport dentaire) détenu par le patient.
Réservez une démo de 30 minutes et nous vous montrerons exactement comment nous nous comparons sur les fonctionnalités qui comptent pour votre cabinet.
Si vous utilisez déjà Dentrix, voici ce qu'Intake Dental ajoute et pourquoi il ne remplace pas votre PMS.
