| Caractéristique | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| Interprète les radiographies grâce à une IA homologuée par la FDA | Non, nous ne faisons pas de diagnostics | Oui — leur principal atout |
| Répond à vos appels 24 h/24, 7 j/7 | Réceptionniste IA, plus de 29 langues, prise de rendez-vous pendant l'appel | Non proposé |
| Dossier médical portable appartenant au patient | Passeport dentaire — le patient en est le propriétaire, il le conserve dans Apple Wallet ou Google Wallet et peut le présenter dans n'importe quel cabinet dentaire | Non proposé — le patient voit l'écran situé près du fauteuil, contrôlé par le cabinet |
| Explication des résultats au patient | Résumé de la consultation rédigé en langage simple, que le patient conserve et peut relire chez lui, dans sa propre langue | Vue du patient sur l'écran de la salle de soins pendant la consultation (non homologué par la FDA, à des fins pédagogiques uniquement) |
| Notes cliniques générées par l'IA | Rédigé à partir du planning, vérifié et signé par le médecin | Notes vocales — documentation contextuelle |
| Vérification de l'assurance | Vérification automatique des conditions d'éligibilité avant chaque consultation | AutoVerify |
| Formulaires d'inscription en ligne | Plus de 29 langues, s'intègre à votre système d'entraînement | Ce n'est pas leur priorité |
| Chat d'équipe sécurisé + recommandations de collègues | Bridge — gratuit, avec notamment une fonctionnalité de discussion en direct entre bureaux pour les dossiers | Non proposé |
| Transfert gratuit de fichiers pour les CBCT et les radiographies | Envoyer — gratuit, cryptage de bout en bout, aucun compte requis pour les destinataires | Non proposé |
| Réalisé par | Un dentiste en exercice | Équipe de recherche en IA fondée par Harvard et le MIT |
Nous évitons délibérément de nous occuper du diagnostic. Notre travail commence dès que le téléphone sonne et se poursuit tout au long du processus : prise de rendez-vous, vérification, compte-rendu de consultation, rappel et paiement. Si votre temps passé au fauteuil est satisfaisant mais que votre secrétariat est débordé, c'est là que nous intervenons.
Le cœur de métier de Videa réside dans la détection, validée par la FDA, d’éléments sur les radiographies — caries, radiotransparences périapicales, niveau osseux, tartre — qui sont signalés au praticien en temps réel. Il s’agit d’un produit performant dans un secteur où nous ne sommes pas présents.
Le « Dental Passport » appartient au patient. Il est stocké dans son Apple Wallet ou son Google Wallet, permet de s’enregistrer d’un simple scan, conserve ses antécédents médicaux, ses radiographies, ses signatures et ses informations d’assurance, et peut être utilisé dans n’importe quel cabinet dentaire du monde entier — y compris ceux qui n’ont jamais entendu parler de nous. Que le patient déménage, change de dentiste ou se retrouve en urgence à l'étranger, son dossier l'accompagne partout.
La fonctionnalité « Patient View » de Videa s'affiche sur l'écran du cabinet pendant la consultation ; il s'agit d'un outil utilisé par le cabinet pour expliquer les résultats, explicitement destiné à l'information des patients et non homologué par la FDA. Le patient n'en est pas propriétaire, ne l'emporte pas avec lui et ne l'utilise nulle part ailleurs. Il n'existe ni application pour le patient, ni badge de portefeuille, ni dossier médical portable.
Notes cliniques et vérification de l'assurance. Nos notes sont générées à partir de votre agenda et apparaissent dans le tableau de bord pour être relues et signées ; la vérification est effectuée avant les consultations afin que le plan soit confirmé dès que le patient prend place.
Les fonctionnalités « Voice Notes » (documentation contextuelle) et « AutoVerify » (vérification) couvrent des domaines similaires, tout comme « Clean Claims ». Si vous payez déjà Videa pour ces services, la question qui se pose est de savoir si vous avez également besoin des fonctionnalités liées aux appels téléphoniques, à l'accueil des patients, aux rappels et aux dossiers médicaux — car c'est précisément sur ces points que nous ne sommes pas comparables.
La messagerie de groupe Bridge, le transfert de fichiers et le « Passeport patient » sont gratuits — de manière définitive, et non à titre d'essai. La plupart des cabinets commencent par utiliser ces outils gratuits, puis optent pour une version supérieure une fois qu'ils ont pu constater leur utilité.
Videa est une plateforme clinique payante destinée aux cabinets médicaux et aux DSO ; il n'existe pas de version gratuite destinée aux patients, car il n'y a pas de produit destiné à ces derniers.
Des modèles totalement différents. Videa propose ses tarifs en tant que plateforme d’IA clinique, soit par cabinet, soit par site (sur devis, axée sur les DSO). Notre offre gratuite est véritablement gratuite à vie — chat d'équipe, transfert sécurisé de fichiers et dossiers patients — et la plateforme payante propose un abonnement forfaitaire par cabinet couvrant les appels téléphoniques, l'accueil des patients, la vérification des données, les notes, les rappels et les paiements. De nombreux cabinets utilisent les deux solutions : Videa se charge de l'interprétation des radiographies, tandis que nous gérons tout le reste.
Il n'y a rien à migrer : les deux systèmes n'interagissent pratiquement pas. Nous nous connectons à plus de 60 logiciels de gestion de cabinet et récupérons les données de votre dossier patient existant ; Videa lit vos images d'imagerie. Si vous utilisez déjà Videa, l'ajout d'Intake Dental ne perturbe pas son fonctionnement, et inversement.
Non. Videa ne propose ni dossier médical personnel, ni application pour les patients, ni pass numérique. Son interface destinée aux patients s'appelle « Patient View » : il s'agit d'un écran installé au fauteuil que le cabinet affiche sur son propre écran pour expliquer les résultats des radiographies. Le patient repart sans rien à emporter. Le Dental Passport, quant à lui, fonctionne à l’inverse : le patient en est propriétaire, le conserve dans le portefeuille de son téléphone et l’apporte dans n’importe quel cabinet.
Non, et nous ne prétendons pas le faire. Nous ne disposons d'aucune autorisation de la FDA pour le diagnostic et ne proposons pas d'IA à des fins diagnostiques. Si vous recherchez une solution d'IA pour la détection des caries, Videa (ou un produit similaire ayant obtenu l'autorisation) est le choix qui s'impose — notre outil n'est pas adapté à cette tâche.
Oui, et c'est une combinaison judicieuse. Videa interprète les radiographies au fauteuil ; de notre côté, nous répondons au téléphone, vérifions la couverture d'assurance, recueillons les formulaires, rédigeons le compte-rendu, assurons le suivi des rappels et remettons au patient, à son départ, un dossier qui lui appartient. Aucun des deux ne touche au flux de données de l'autre.
Les deux solutions permettent de réduire le temps consacré à la rédaction des notes. Leur système permet une saisie en temps réel pendant le rendez-vous ; le nôtre s'appuie sur votre agenda et est placé dans une file d'attente du tableau de bord pour être examiné et signé par le médecin, parallèlement au reste de l'automatisation de l'accueil. Si vous n'avez besoin que des notes, les deux solutions peuvent convenir ; la nôtre est plus pertinente si vous souhaitez également que les appels téléphoniques, l'accueil des patients et la vérification des informations soient gérés par le même système.
Leurs produits de détection diagnostique bénéficient de plusieurs autorisations 510(k) de la FDA — c'est un fait avéré qui mérite d'être salué. En revanche, leur écran éducatif « Patient View » n'est explicitement pas autorisé par la FDA, comme l'indique leur propre site. Aucun de nos produits n'est un dispositif de diagnostic ; l'autorisation de la FDA ne s'applique donc pas à nos produits.
Videa est une entreprise spécialisée dans l'IA appliquée au diagnostic ; nous proposons des solutions pour les services d'accueil et la gestion des dossiers patients. La comparaison que les gens ont généralement à l'esprit concerne le patient : Videa permet de montrer à un patient sa radiographie sur l'écran du cabinet, ce qui est véritablement utile pour convaincre le patient d'accepter le traitement. Nous sommes les seuls à permettre au patient de repartir chez lui avec son dossier dentaire — dans son portefeuille, dans sa langue, prêt à être utilisé lors de sa prochaine consultation, quel que soit le cabinet.
Soyons clairs : Videa excelle dans un domaine qui n’est pas le nôtre. Son intelligence artificielle, homologuée par la FDA, analyse les radiographies au fauteuil et signale les caries, la perte osseuse et le tartre pendant que le patient est encore assis dans le fauteuil. Nous, en revanche, ne posons aucun diagnostic. Nous répondons à vos appels téléphoniques, vérifions les couvertures d’assurance, gérons l’accueil, rédigeons des notes et remettons à vos patients un dossier dentaire qui leur appartient et qu’ils peuvent emporter avec eux. Nos activités se recoupent sur certains points — mais l’une de ces fonctionnalités n’existe que d’un seul côté.
Réservez une démo de 30 minutes et nous vous montrerons exactement comment nous nous comparons sur les fonctionnalités qui comptent pour votre cabinet.
Si vous utilisez déjà Dentrix, voici ce qu'Intake Dental ajoute et pourquoi il ne remplace pas votre PMS.