Les rappels, les relances et les évaluations font partie des fonctionnalités proposées, tout comme les catégories que Solutionreach ne couvre pas : une réceptionniste IA sur vos lignes téléphoniques existantes, la vérification automatisée des assurances et la gestion de bout en bout des demandes d'indemnisation, avec préautorisations et recours en cas de refus.
Idéal pour : Les cabinets qui souhaitent automatiser à la fois la communication ET les tâches administratives.
Téléphones, SMS, rappels et paiements réunis dans un seul système : il s'agit davantage d'une solution de remplacement matérielle et logicielle que d'un outil de campagne.
Idéal pour : Les cabinets qui souhaitent remplacer à la fois leurs téléphones et leurs logiciels de communication.
La communication avec les patients axée sur le marketing — campagnes, réactivation, avis — : un domaine bien connu des utilisateurs de Solutionreach.
Idéal pour : Cabinets dont la priorité est le marketing auprès des patients et la réactivation de la clientèle.
Configurez des rappels et des confirmations une fois pour toutes, avec un minimum de paramétrage.
Idéal pour : Les cabinets qui souhaitent disposer de rappels automatisés simples, ne nécessitant qu'une configuration minimale.
Système de réservation moderne, formulaires et paiements, avec une synchronisation optimale avec le PMS et une facturation mensuelle.
Idéal pour : Les cabinets qui souhaitent mettre en place une expérience patient moderne.
Solutionreach ne communique pas ses tarifs ; les avis indiquent généralement un coût d'environ 300 $ ou plus par mois et par site, avec des contrats annuels. Les devis varient en fonction des modules et du nombre de sites ; le montant exact doit donc être obtenu auprès du service commercial.
Intake.Dental propose tous ses forfaits à un tarif fixe — de « Solo » à 79,99 $ à « Practice Autopilot » à 999,99 $ — sur une base mensuelle, les rappels et les relances étant inclus dans l'abonnement plutôt que vendus séparément.
Pour les rappels et les automatisations que Solutionreach ne prend pas en charge — réponse téléphonique par IA, vérification d'assurance, gestion des demandes de remboursement —, optez pour Intake.Dental. Pour une solution axée sur la communication téléphonique, choisissez Weave. Et pour les campagnes marketing en particulier, optez pour RevenueWell.
Les tarifs ne sont pas publiés ; les cabinets indiquent généralement un montant d'environ 300 $ ou plus par mois et par site, sur la base d'un contrat annuel. Demandez un devis écrit précisant les conditions de renouvellement.
Non, il s'agit d'une plateforme de communication avec les patients. La vérification, les autorisations préalables, les demandes de remboursement et les refus restent des tâches manuelles pour votre équipe.
Oui. Les règles relatives aux rappels et aux rappels de rendez-vous peuvent être rapidement recréées sur n'importe quelle plateforme moderne, et le PMS reste la source de référence pour le planning pendant la transition.
Solutionreach a démontré l'importance de la communication avec les patients, et la portée de ses campagnes est bien réelle. Mais la communication est désormais un élément incontournable : elle est intégrée à des plateformes qui prennent également en charge les appels téléphoniques et la gestion administrative des assurances. Si vous avez uniquement besoin de campagnes, cette solution reste efficace ; si le temps de votre personnel constitue un frein, examinez ce que les alternatives permettent d'automatiser au-delà de la boîte de réception.
Depuis deux décennies, Solutionreach envoie des rappels, des demandes de rendez-vous de suivi et d’évaluation, et ses outils de campagne sont véritablement très complets. Les cabinets se mettent en quête d’une alternative lorsque leurs besoins vont au-delà des simples campagnes : des appels qui se traitent automatiquement, des assurances qui se vérifient d’elles-mêmes, des demandes de remboursement qui se suivent automatiquement… et une facturation qui n’est pas liée à un contrat annuel.
Réservez une démo de 30 minutes et nous vous montrerons exactement comment nous nous comparons sur les fonctionnalités qui comptent pour votre cabinet.
Si vous utilisez déjà Dentrix, voici ce qu'Intake Dental ajoute et pourquoi il ne remplace pas votre PMS.
